SOLO მომხმარებლებს მომსახურების მიღება შეუძლიათ ცალკე SOLO მომსახურების ადგილებში და ასევე დისტანციურად: ინტერნეტბანკის, მობილბანკის, იმეილბანკისა და კურიერის მომსახურების მეშვეობით. ექსკლუზიურად SOLO მომხმარებლებისათვის შექმნილია 24-საათიანი სატელეფონო ცენტრი: 2444 400